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Rechenzentrum RIO

Seit März 2001 bieten wir öffentlichen Verwaltungen die Möglichkeit, ihre Kern- und Zusatzapplikationen in unser hauseigenes Rechenzentrum RIO in Wiler bei Seedorf zu installieren und zu betreiben.

Unsere wirtschaftliche und flexible Rechenzentrumsinfrastruktur (SAN/Blade-Technologie) erlaubt unseren Kunden einen kostengünstigen und sicheren Outsourcingbetrieb inkl. allen notwendigen Dienstleistungen (Unterhalt, Ausbau, Datensicherung, Überwachung, Updates etc.). Die Verbindung ins Rechenzentrum RIO (Rechenzentrum-Infrastruktur-Organisation) wird je nach Anforderungen und Bedürfnissen mittels topnet Private IP der UPC Cablecom GmbH oder über die Datenverbindung der Firma Finecom Telecomunications AG, Biel sichergestellt. Mit topnet Private IP kann sich jeder genau die Bandbreite leisten, die er benötigt. Mobile Benutzer oder kleinst Kunden können über ein WebInterface auf die Applikationen zugreifen - sicher, effizient und kostengünstig.

Full- oder Teil-Outsourcing

Neben den Entwicklungen des Markt- und Wettbewerbsumfeldes erfordert auch die zunehmende Komplexität der Informationstechnologie (IT) die Fokussierung auf die eigentlichen Kernkompetenzen einer Verwaltung oder eines Unternehmens. In unserem Dienstleistungszentrum RIO bieten wir unseren Kunden individuelle Outsourcing Lösungen: Von der gesamten Betreuung, über den Betrieb und Unterhalt der verschiedensten Applikationen bis hin zum Management der gesamten IT-Infrastruktur. Unabhängig von der Grösse verschaffen wir unseren Kunden die Freiräume, die sie für die Erledigung der Kernaufgaben benötigen. Unsere Erfahrungen und das Know-how der eingesetzten Mitarbeiter/innen garantieren den Erfolg eines IT-Outsourcings.

Service Level Agreements (SLA)

Damit Sie sich jederzeit auf unsere Systeme verlassen können, garantieren wir Ihnen mit skalierbaren Service Level Agreements (SLA) die Verfügbarkeit, Betriebssicherheit und Produktivität unserer IT-Infrastruktur. Auch für die Wartung und den Support der gesamten vor Ort Hardware bieten wir SLA's an.

Support & Support-Line

Unsere Support-Line unterstützt Sie kompetent bei der Lösung technischer Probleme und steht hilfreich zur Verfügung, wenn Sie einmal nicht weiter wissen. Dank dem zentralen Zugang (Telefon, Telefax, Email und Internet) sind wir für unsere Kunden einfach und schnell erreichbar. Störungsmeldungen werden zentral erfasst, bei Bedarf eskaliert und durch erfahrene Mitarbeiter bearbeitet.

Web Hosting

Auch der Bereich Web Hosting ist Bestandteil unserer Rechenzentrumsdienstleistungen. Unsere Kunden benötigen für ihren Internetauftritt weder einen eigenen Webserver noch eine Mietleitung ins Internet. Unsere Webserver sind rund um die Uhr im Internet verfügbar, da sie direkt an den sicheren und leistungsfähigen Backbone (topnet Private IP) der Cablecom GmbH und der Firma Finecom angebunden sind. Für spezielle Lösungen, die aus technischen sowie leistungsspezifischen Gründen eine eigenständige Server- oder Testumgebung benötigen, bauen wir auch individuelle Kundensysteme auf.

Die Vielfalt der auf der Serverinfrastruktur betriebenen Anwendungen ist stetig gewachsen, je mehr Kunden angeschlossen wurden. Die folgenden Fachanwendungen können wir unseren Kunden über eine fixe Datenleitung (Zugriff über ICA Client) oder über Internet (Zugriff über WebInterface) anbieten:

  • NEST digital government - Gemeindelösung
  • IS-E powered by Innosolv - Werkelösung
  • NEST Steuerlösung
  • ABACUS digital ERP
  • CMIAXIOMA Geschäftsverwaltung
  • CMISTAR Archivlösung
  • Sesam Wahlen
  • Plektra Finanzplan
  • CMI BauPro 13
  • GemDat Baulösung
  • Encontrol Data4you / ESL-EVU
  • Görlitz EDM / ZFA
  • INOVA Cost
  • KLIB Sozialdienstlösung
  • KISS Sozialdienstlösung
  • OM Computer (Zivilschutz, Feuerwehr, Parkbussen)
  • PlausEx
  • Presento / Projekto (Zeiterfassungslösungen)
  • Tutoris / eCase (Sozialdienstlösungen)
  • VIS / VISBU (Sozialdienstlösung)
  • Winkasso
  • Zeus Zeiterfassungslösung
  • Microsoft Office Programme

Informationen

Kennzahlen des Rechenzentrum RIO:

  • NetApp-Cluster mit rund 201 TB Brutto-Kapazität sowie rund 250 physischen und virtuellen Servern (Domain Controller, Print Server, Exchange Server, SQL Server, Terminal Server etc.)
  • Redundante Aktivkomponenten, Blade-Center und Hauseinführungen/Datenleitungen

DMZ-Zone:

  • NetApp-Cluster mit rund 14.4 TB Brutto-Kapazität sowie redundanten Servern mit VMWare, auf denen die Citrix WebInterface sowie Mail und Webserver- betrieben werden.
  • Redundante Firewalls und Viruswalls

Datenspiegelung 2. Standort:

  • Mirror (Datenspiegel) à 96 TB Bruttospeicher
Michael Weissbach
 
 
 

 
 

Standort

Offene Stellen

  • Webentwickler/in 100%

    Sie unterstützen unser Team bei der Programmierung funktionaler Web-Projekte (Internet, Intranet und Extranet) mit dem CMS Weblication und einem PHP-basierten Raumreservationssystem.

  • Webpublisher/in 100%

    In dieser Position sind Sie verantwortlich für den visuellen Bereich bestehender und neuer Web-Projekte (Internet, Intranet und Extranet). Sie sind verantwortlich für alle visuellen Elemente in Projekten. Diese umfassen Layouting, Template Design, CSS, HTML-Scripting oder andere Webtechnologien.

  • ABACUS Software-Consultant/in (80 - 100 %)

    Als ABACUS Software-Consultant sind Sie für Neueinführungen, Kundenprojekte und Support in den Bereichen der ABACUS Business Software zuständig. Die Beratung der einzusetzenden Lösungen sowie die Betreuung und Schulung der Kunden übernehmen Sie hauptsächlich vor Ort oder telefonisch. Als Consultant sind Sie Anlaufstelle für Kundenanliegen und stellen die kompetente Betreuung sicher.

Support-line

ABACUS

CMIAXIOMA

NEST EWK

NEST Steuern

IS-E Werke

Tech. Support

Tech. Support RIO

Web, E-Mail und Hosting

Tel. 032 391 90 80

Tel. 032 391 90 50

Tel. 032 391 90 70

Tel. 041 329 84 20

Tel. 032 391 90 75

Tel. 032 391 90 65

Tel. 032 391 90 55

Tel. 032 391 90 40

 
 
 
 

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