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AEK Energie AG - Going Public des Online-Kundencenters

22.06.2012

Die Erweiterung der bestehenden Internet-Präsenz mit dem Online-Kundencenter, ermöglicht der AEK Energie AG (39'000 Messstellen) die medienbruchfreie Integration von Kundendaten aus der bestehenden Energielösung IS-E.

Herzstück der Online-Services ist das XML-Content-Management-System Weblication CORE, welches dank modernster Technologie und standardisierten Schnittstellen eine medienbruchfreie Integration von Kundendaten (Vertrags-, Verbrauchs- und Rechnungsdaten) aus der Energielösung IS-E ermöglicht.

Folgende Online-Services stehen den Kunden der AEK Energie AG nun zur Verfügung:

  • Kundendaten verwalten: Bestehende Kundendaten (Benutzerdaten, Kommunikation, Erreichbarkeit, etc.) können online verwaltet und mutiert werden.
  • Umzug melden: Bei Adressänderungen können sämtliche Formalitäten online abgewickelt werden.
  • Rechnungen einsehen: Bezahlte und offene Rechnungen können online abgerufen werden.
  • Verbrauchsdaten einsehen: Der Energieverbrauch der Vergangenheit kann online eingesehen werden.
  • Vertragseinsicht: Bestehende und abgeschlossene Verträge stehen online zum Abruf bereit.
  • Produkte bestellen: Verfügbare Produkte (z.B. Promo-Aktionen, Umzugskarton, etc.) können mit wenigen Mausklicks bestellt werden.
  • Zählerstand melden: Aktuelle Zählerstände können online erfasst werden.


Für weitere Auskünfte zum Projekt steht Ihnen unser Pascal Müller (Telefon: 032 391 90 72; E-Mail senden) gerne zur Verfügung.

Ergänzende Informationen zum Projekt:

 
 
 

 
 

Standort

Offene Stellen

  • Webentwickler/in 100%

    Sie unterstützen unser Team bei der Programmierung funktionaler Web-Projekte (Internet, Intranet und Extranet) mit dem CMS Weblication und einem PHP-basierten Raumreservationssystem.

  • Webpublisher/in 100%

    In dieser Position sind Sie verantwortlich für den visuellen Bereich bestehender und neuer Web-Projekte (Internet, Intranet und Extranet). Sie sind verantwortlich für alle visuellen Elemente in Projekten. Diese umfassen Layouting, Template Design, CSS, HTML-Scripting oder andere Webtechnologien.

  • ABACUS Software-Consultant/in (80 - 100 %)

    Als ABACUS Software-Consultant sind Sie für Neueinführungen, Kundenprojekte und Support in den Bereichen der ABACUS Business Software zuständig. Die Beratung der einzusetzenden Lösungen sowie die Betreuung und Schulung der Kunden übernehmen Sie hauptsächlich vor Ort oder telefonisch. Als Consultant sind Sie Anlaufstelle für Kundenanliegen und stellen die kompetente Betreuung sicher.

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